In wenigen Minuten zum Facharzt – ganz ohne Termin

Ihr Weg zu Diagnose und Rezept ist einfach, sicher und 100% digital. Wir führen Sie hier Schritt für Schritt durch die Behandlung.

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Anmeldung beim Online-Hautarzt - Konto erstellen
Schritt 1

Kostenlose Anmeldung

Starten Sie direkt im Browser oder in der App. Sie benötigen nur Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort. Ihre Daten liegen auf sicheren deutschen Servern.

Datenschutz-Check

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung • Deutsche Server • DSGVO-konform

Schritt 2

Der medizinische Fragebogen

Unser intelligenter Assistent stellt Ihnen genau die Fragen, die auch ein Arzt in der Praxis stellen würde: "Wo juckt es?", "Seit wann?", "Nehmen Sie andere Medikamente?".

Dauer: ca. 3–5 Minuten

Adaptive Fragen je nach Ihrem Hautproblem

Medizinischer Fragebogen Dermatologie
Hautfotos sicher hochladen
Schritt 3

Fotos hochladen

Machen Sie mit Ihrem Smartphone 3 Fotos von der betroffenen Hautstelle.

Foto-Tipps

  • • Einmal nah, einmal aus etwas Entfernung und einmal von der Seite
  • • Achten Sie auf gutes Tageslicht (nicht zu dunkel)
  • • Scharfe Bilder helfen dem Arzt bei der Diagnose
Schritt 4

Gebühr bezahlen (Transparente 19€)

Schließen Sie Ihre Anfrage ab. Die Behandlung kostet pauschal 19€.

Warum kostet das etwas?

Dies ist eine private ärztliche Leistung, die wir nicht direkt mit der Gesundheitskarte abrechnen können. Sie sparen sich dafür die Anfahrt und Wartezeit.

Zahlarten

PayPal Kreditkarte Apple Pay Klarna
Bezahlung der Behandlungsgebühr - 19 Euro
Digitaler Arztbrief und Diagnose
Schritt 5

Diagnose & Therapieplan erhalten

Ein in Deutschland zugelassener Facharzt prüft Ihre Angaben und Bilder. Innerhalb von (meist) 24 Stunden erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail/SMS.

Digitaler Arztbrief (PDF)

Ausführliche Diagnose und Therapieempfehlung

E-Rezept (falls nötig)

Verschreibungspflichtige Medikamente direkt aufs Handy

Schritt 6

Rezept einlösen – Sie haben die Wahl

Zwei bequeme Optionen für Ihr Medikament

Rezept an Online-Apotheke senden

Option 1: Versandapotheke

Senden Sie das Rezept direkt an eine Online-Apotheke. Medikament kommt per Post zu Ihnen nach Hause.

Lieferung 1-2 Tage
Rezept in lokaler Apotheke einlösen

Option 2: Vor-Ort-Apotheke

Zeigen Sie das digitale Rezept (QR-Code) in Ihrer Stamm-Apotheke vor und holen Sie das Medikament sofort ab.

Sofort verfügbar

Ihr digitales Behandlungspaket

Dokument Erklärung So nutzen Sie es
Der Arztbrief Ausführliche Diagnose und Therapieempfehlung Für Ihre Unterlagen oder zur Vorlage beim Hausarzt
Das E-Rezept Verschreibungspflichtige Medikamente (falls nötig) Wird direkt an Online-Apotheke gesendet oder als QR-Code in lokaler Apotheke eingelöst
Die Privatrechnung Nachweis über die 19€ Gebühr Können Sie bei privater Krankenversicherung zur Erstattung einreichen

Noch unsicher?

Was passiert, wenn die Fotos nicht gut genug sind?
Keine Sorge. Der Arzt wird die Anfrage nicht einfach ablehnen. Er meldet sich über den Chat und bittet Sie um neue, schärfere Aufnahmen. Das kostet nichts extra.
Bekomme ich mein Geld zurück, wenn keine Diagnose möglich ist?
In den seltenen Fällen, in denen wir online absolut nicht helfen können und Sie physisch zum Arzt müssen, erstatten wir die Gebühr in der Regel. Wir sind fair.
Sind meine Daten sicher?
Ja. Wir nutzen eine Ende-zu-Ende Verschlüsselung nach Bankenstandard. Niemand außer dem medizinischen Personal sieht Ihre Bilder. Alle Daten werden ausschließlich auf deutschen Servern gespeichert.

Starten Sie jetzt Ihre Behandlung

Sparen Sie sich das Wartezimmer. Diagnose in max. 24h.

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100% Geld-zurück-Garantie bei technischem Scheitern